05
О компании
04
База знаний
03
Комплексное внедрение ИИ
02
ИИ-сотрудники
01
ИИ-обучение
Новая производительность бизнеса с помощью искусственного интеллекта
Контакты
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Всегда на связи
ИИ-сотрудники для бизнеса
Передайте ИИ-сотрудникам регулярную работу — и выполняйте больше без пропорционального роста штата
EXPONERA AI настраивает готовых и создаёт индивидуальных ИИ-сотрудников, которые работают 24/7: общаются с клиентами, анализируют данные, контролируют процессы и выполняют регулярные операции в маркетинге, продажах, HR, финансах, управлении и операционной деятельности.
Выполняют не отдельное поручение, а целую последовательность действий
Работают с данными, знаниями и системами вашей компании
Снижают стоимость выполнения функций и зависимость от человеческого фактора
проблема 03
Руководители контролируют вручную
Вместо развития бизнеса они собирают отчёты, проверяют CRM, напоминают о задачах и ищут причины отклонений.
проблема 04
Масштабирование становится дорогим
Каждый новый объём работы требует найма, адаптации, управления и дополнительного фонда оплаты труда.
проблема 02
Качество зависит от конкретного человека
Задачи пропускаются, данные заполняются по-разному, а результат зависит от опыта, внимания и загрузки сотрудника.
проблема 01
Рутина остаётся на людях
Сотрудники ежедневно повторяют одни и те же операции, хотя значительную часть этой работы уже можно передать ИИ.
Новая производительность
Рост объёма работы больше не должен автоматически означать рост штата и ФОТ
Большинство компаний масштабируются по старой модели: становится больше клиентов, документов и задач — приходится нанимать новых сотрудников и руководителей.
Цепочка работы ИИ-сотрудника
Событие или задача
01
Данные компании
02
Анализ по правилам
03
Действия в системах
04
Готовый результат
05
Передача исключений человеку
Если ситуация выходит за установленные границы
06
Что такое ИИ-сотрудник
Не просто отвечает на вопросы, а ведёт закреплённую часть процесса
ИИ-сотрудник — это цифровой исполнитель, настроенный на конкретную роль в компании. Он получает задачу или реагирует на событие, обращается к разрешённым данным, выполняет действия по заданным правилам и фиксирует результат в рабочей системе.
ИИ-ассистент
Помогает человеку выполнить отдельную задачу
ИИ-сотрудник
Самостоятельно ведёт согласованную часть процесса
ИИ-агент — это технология. ИИ-сотрудник — это встроенная в бизнес роль с функциями, полномочиями, показателями качества и ответственным руководителем.
Получает задачу
Реагирует на новую заявку, отклик кандидата, просроченную задачу, изменение показателя или наступление установленного срока.
Собирает информацию
Обращается к CRM, документам, перепискам, телефонии, аналитике, базе знаний и другим разрешённым источникам.
Выполняет работу
Анализирует ситуацию и последовательно действует по регламентам, критериям и правилам компании.
Фиксирует результат
Обновляет данные, формирует документ или отчёт, назначает следующий шаг и уведомляет ответственного.
Передаёт исключения человеку
Запрашивает согласование или останавливает процесс, если ситуация выходит за установленные границы.
Готовые решения
ИИ-сотрудники для маркетинга и продаж
01
ИИ-продавец или консультант
Пишет клиентам на сайте и в мессенджерах, отвечает на вопросы, выясняет потребность, квалифицирует обращение и при необходимости звонит. Ведёт клиента к встрече, расчёту, заказу или покупке, фиксируя результат в CRM.
02
ИИ-руководитель отдела продаж
Анализирует звонки, переписки, сделки и заполнение CRM. Контролирует соблюдение технологии продаж, выявляет потерянные возможности и готовит руководителю рекомендации по менеджерам и сделкам.
03
ИИ-маркетолог и аналитик
Исследует аудиторию и конкурентов, анализирует рекламу, обращения, качество лидов и продажи. Помогает проверять гипотезы, контролировать подрядчиков и создавать материалы под разные сегменты клиентов.
Готовые решения
ИИ-сотрудники для управления, HR, финансов и операционной работы
04
ИИ-аналитик собственника
Собирает показатели из разных систем, выявляет отклонения, объясняет возможные причины и готовит регулярный управленческий отчёт.
05
ИИ-финансовый аналитик
Собирает финансовые данные, контролирует платежи и дебиторскую задолженность, выявляет аномалии и предупреждает о возможных кассовых разрывах. Финансовые решения остаются за человеком.
06
ИИ-рекрутер
Обрабатывает отклики, проверяет соответствие кандидатов требованиям, проводит первичную квалификацию и назначает интервью.
07
ИИ-наставник и база знаний
Сопровождает сотрудника при вводе в должность, выдаёт материалы, отвечает по регламентам, проверяет знания и помогает действовать по стандартам компании.
08
ИИ-координатор задач
Фиксирует решения после встреч, ставит поручения, контролирует сроки, напоминает ответственным и сообщает руководителю об отклонениях.
09
ИИ-операционный специалист
Обрабатывает документы и заявки, сверяет данные, формирует отчётность и выполняет повторяющиеся операции между рабочими системами.
01
Готовый
ИИ-сотрудник
ИИ-сотрудник
Берём проверенную архитектуру и набор функций, затем настраиваем их под процессы, документы, правила и терминологию компании.
02
ИИ-сотрудник с индивидуальной настройкой
Используем готовую основу, но добавляем особые регламенты, критерии оценки, отчёты, интеграции и действия.
03
Индивидуальный ИИ-сотрудник
Проектируем решение под уникальную функцию, если готового сценария недостаточно.
04
Команда
ИИ-сотрудников
ИИ-сотрудников
Для большого процесса создаём несколько специализированных исполнителей: один получает данные, другой анализирует, третий выполняет действия, четвёртый контролирует результат.
Форматы создания
Не каждый ИИ-сотрудник требует разработки с нуля
Компании подключают ChatGPT, DeepSeek, YandexGPT и другие инструменты, но получают лишь небольшую часть возможного эффекта.
Сначала — процесс, потом — технология
Что нужно определить, прежде чем подключать ИИ
Для ИИ-продавца
Технология продаж, воронка, скрипты и критерии квалификации
Для ИИ-рекрутера
Профиль должности и система оценки кандидатов
Для ИИ-маркетолога
Сегменты, офферы и экономика каналов
Для управленческого аналитика
Правильные показатели и правила выявления отклонений
Почему EXPONERA AI
Работающий ИИ-сотрудник начинается с правильно выстроенного процесса
Недостаточно подключить нейросеть к CRM, телефонии или базе документов. Сначала необходимо определить, как функция должна выполняться правильно.
Если процесс выстроен плохо, ИИ лишь быстрее автоматизирует существующий хаос.
EXPONERA AI объединяет бизнес-экспертизу в маркетинге, продажах, HR и управлении с технологической реализацией ИИ-сотрудников.
Только необходимые права
Он получает только необходимые права доступа и действует в рамках согласованных полномочий.
Проверка до запуска
Перед запуском мы оцениваем качество данных, технические возможности систем, доступные способы интеграции и требования к безопасности.
Интеграции
ИИ-сотрудник работает внутри действующей системы компании
В зависимости от задачи он может быть связан с любыми из этих систем.
Аналитические и учётные системы
Календари и таск-трекеры
Внутренние сервисы компании
CRM и телефони
Сайт, почта и мессенджеры
Документы и база знаний
Контроль человека
Автоматизируем выполнение, но сохраняем управляемость
Для каждого ИИ-сотрудника заранее определяются:
Зона ИИ
ИИ выполняет регулярную работу
Все, что повторяется, подчиняется четким правилам и не требует личного решения.
Данные и системы, к которым он имеет доступ
Действия, которые он выполняет самостоятельно
ИИ снижает количество ошибок, связанных с усталостью, забывчивостью и пропущенными шагами. Возможные ошибки самого ИИ контролируются тестами, ограничениями и проверкой критичных результатов.
зона человека
Человек сохраняет контроль
Там, где важны ответственность, профессиональное суждение или согласование.
Решения, требующие согласования
Ситуации обязательной передачи человеку
Показатели качества работы
Порядок фиксации и проверки действий
Как создаётся ИИ-сотрудник
От бизнес-функции и показателя — до пилота и масштабирования
Этап 1
шаги 01–03
Разбор задачи
Определяем функцию и ожидаемый бизнес-результат
Разбираем действующий процесс, правила и исключения
Выбираем готовую основу или проектируем новое решение
Этап 2
шаги 04–06
Сборка и проверка
Подключаем данные и рабочие системы
Тестируем работу на реальных материалах компании
Настраиваем права, проверки и согласования
Практический результат
Компания получает не демонстрацию технологии, а работающий процесс
Что можно измерять
Эффект считаем в показателях выбранной функции
Скорость выполнения работы
Стоимость одной операции
Загрузка команды
Пропущенные действия и ошибки
Качество обслуживания
Конверсия
Выручка
Другие показатели функции
Эффект оценивается относительно текущего процесса и подтверждается на реальных данных компании.
По итогам проекта компания получает:
Настроенного ИИ-сотрудника или команду ИИ-сотрудников
Описанную функцию, правила и границы ответственности
Подключение к согласованным данным и системам
Порядок контроля качества и обработки исключений
Обученного руководителя и ответственных сотрудников
Инструкции по использованию и развитию решения
Показатели для оценки бизнес-эффекта
КРИТЕРИИ ДЛЯ СТАРТА
Можно начинать, если
Операция регулярно повторяется
Существуют правила или эксперты, которые могут их сформулировать
Есть необходимые данные и рабочие материалы
Результат можно проверить и измерить
Назначен человек, отвечающий за качество процесса
СТОП-ФАКТОРЫ
Запускать рано, если
Сам процесс постоянно меняется и нигде не описан
Отсутствуют данные и доступ к экспертам
Никто не готов проверять качество результата
От ИИ ожидают «волшебную кнопку» без участия компании
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед стартом программы
Может ли ИИ-сотрудник полностью заменить человека?
Он может взять на себя значительную часть повторяемой функции. Решения, требующие ответственности, переговоров, экспертного суждения или согласования, сохраняются за человеком.
Чем ИИ-сотрудник отличается от чат-бота?
Чат-бот в основном отвечает на сообщения. ИИ-сотрудник получает данные из рабочих систем, выполняет последовательность действий, фиксирует результат и передаёт человеку исключения.
Обязательно ли создавать решение с нуля?
Нет. Если задача укладывается в готовую архитектуру, мы адаптируем существующего ИИ-сотрудника. Индивидуальная разработка нужна только для уникальных процессов.
Сколько времени занимает запуск?
Срок зависит от сложности функции, качества данных, количества интеграций и требований к контролю. Предварительный план формируется после разбора процесса.
Можно ли подключить ИИ-сотрудника к нашей CRM?
В большинстве случаев — да, если система предоставляет необходимые технические возможности. Способ подключения проверяется до начала проекта.
Какие данные потребуются?
Регламенты, примеры выполненной работы, документы, чек-листы, исторические данные и доступ к сотрудникам, которые понимают, как функция должна выполняться правильно.
Как обеспечивается безопасность данных?
Определяются права доступа, разрешённые источники, ограничения на действия и правила обработки информации. Архитектура размещения подбирается с учётом требований компании к данным.
Кто будет поддерживать ИИ-сотрудника после запуска?
Мы можем сопровождать и улучшать решение либо обучить внутреннего ответственного контролировать качество, обновлять материалы и развивать сценарии.
Начните с одной функции
Определим, какую работу можно надёжно передать ИИ и какой эффект это даст вашей компании
На первой встрече разберём один процесс и определим:
Что можно передать ИИ
Какие данные и интеграции потребуются
Какое решение подойдёт — готовое или индивидуальное
По каким показателям оценивать результат
Если задача пока не готова к автоматизации или не даст заметного эффекта, честно скажем об этом до начала разработки.
Новая производительность бизнеса с помощью искусственного интеллекта.
Контакты
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Всегда на связи
Меню
© Copyright 2026 HRvisor (ООО «ЭЙЧАРВИЗОР»). Все права защищены.
Определим, какую работу можно надёжно передать ИИ и какой эффект это даст вашей компании
Если задача пока не готова к автоматизации или не даст заметного эффекта, честно скажем об этом до начала разработки.